【南區(qū)開放日第一期】獲市民體驗官高度評價:服務(wù)貼心、環(huán)境宜人、技術(shù)精湛!
9月28日上午,醫(yī)院南區(qū)成功舉辦了首次“南區(qū)開放日”活動,以“醫(yī)學探‘泌’之旅”為主題,吸引了30位市民作為體驗官親身體驗醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)和科室建設(shè)。
院黨委委員、副院長謝應(yīng)海致歡迎辭并為熱心市民頒發(fā)“醫(yī)院體驗官”榮譽證書,表達了醫(yī)院對市民參與的重視和感謝。本次活動,市民體驗官們對醫(yī)院南區(qū)的服務(wù)、設(shè)施及醫(yī)療專業(yè)水平均給予了高度評價。
活動當天,市民體驗官們在工作人員的帶領(lǐng)下,深入了解了醫(yī)院南區(qū)的建設(shè)成果和醫(yī)療服務(wù)。他們參觀了檢驗科、急診急救中心、健康管理中心、影像中心、門診診區(qū)和住院部等地,親身體驗了醫(yī)院的先進設(shè)施和服務(wù)流程。
在參觀過程中,市民體驗官們紛紛表示,醫(yī)院南區(qū)的所有設(shè)計和服務(wù)都非常人性化,處處為患者著想,整個布局體現(xiàn)了醫(yī)院對患者的細心關(guān)懷。同時,他們也對醫(yī)院南區(qū)的專家團隊和醫(yī)療水平給予了高度認可。一位市民體驗官感慨地說:“我們以前以為這個南區(qū)只是漂亮、高大上,以為里邊的醫(yī)生都是小年輕,原來龍湖公園旁邊的北區(qū)里的醫(yī)生和專家也都在這邊,兩邊居然是同步的,還有很多上海專家前來坐診及手術(shù)。”
“從環(huán)境設(shè)備、服務(wù)態(tài)度、專家團隊各方面,這都是我見過的最好的體檢中心,我要呼吁我們單位來這里體檢。”一位市民在參觀了健康管理中心后這樣評價。
除了對醫(yī)院南區(qū)的服務(wù)和醫(yī)療水平表示贊賞外,市民體驗官們還對活動本身給予了高度評價。他們表示,通過參加這次活動,不僅學到了許多實用的健康知識和急救技能,還對醫(yī)院南區(qū)有了更深入的了解。一位市民體驗官分享道:“我報名之后還喊了家里三個人一起報名來參加活動,學學技能聽聽講座,舉辦的活動很有意義!”
在活動期間,內(nèi)分泌科行政副主任、主任醫(yī)師徐禮五教授向市民介紹了內(nèi)分泌科的人才隊伍和科室建設(shè)情況,并與市民進行了現(xiàn)場互動。
內(nèi)分泌科副主任醫(yī)師姚元元和省糖尿病專科護士姚夢清分別就《尿酸高請莫慌,科學應(yīng)對學起來》和《糖尿病飲食管理》進行了精彩的講座,為市民提供了實用的健康知識。
之后,急診急救中心的單梅、徐佩進、楊萬鵬三位老師現(xiàn)場教授了心肺復(fù)蘇和海姆立克急救法,市民們熱情參與互動,積極學習。
醫(yī)院南區(qū)以開放的姿態(tài)歡迎市民的參與和監(jiān)督,共同推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提升。通過這次“南區(qū)開放日”活動,市民們不僅對醫(yī)院南區(qū)有了更深入的了解,還學習到了寶貴的健康知識和急救技能。他們紛紛表示,會將這次活動的所見所感分享給更多的人,讓更多的人了解醫(yī)院南區(qū)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和專業(yè)醫(yī)療。
此次“南區(qū)開放日”活動的成功舉辦,不僅展示了醫(yī)院南區(qū)的醫(yī)療實力和服務(wù)水平,也增強了市民對醫(yī)院的信任和支持。下一步,院事業(yè)拓展部將持續(xù)舉辦各種主題的開放日活動,讓更多的市民走近南區(qū),了解醫(yī)院,學習更多的健康知識。未來,醫(yī)院也將繼續(xù)秉承“以患者為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,為更多的患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。